Garantier, frakt och returer

Garantipolicy:

Vi på Miemco strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och den bästa möjliga kundservicen. Här är våra garantivillkor:

  1. Kvalitetsgaranti: Vi garanterar att våra produkter är av högsta kvalitet och att de är i perfekt skick när de levereras till dig.

  2. Leveranstidsgaranti: Om du lägger din beställning före klockan 12:00 kommer den att packas och skickas samma dag. Vi åtar oss att leverera din beställning inom 1-3 arbetsdagar från det att beställningen har genomförts. Om vi av någon anledning inte kan uppfylla denna tidsram kommer vi att meddela dig i förväg.

  3. Spårningsinformation: Alla våra leveranser är försedda med spårningsnummer, så att du kan följa din beställning i realtid och vara informerad om dess status.

Fraktpolicy:

För närvarande erbjuder vi endast leverans till postombud. Här är våra viktiga fraktdetaljer:

  1. Leveransadress: Vi levererar enbart till postombud för tillfället. Var vänlig och se till att ange korrekt och fullständig adressinformation när du gör din beställning.

  2. Snabb leverans: Om du beställer innan klockan 12:00 (lokaltid), kommer din beställning att packas och skickas samma dag. Vi strävar efter att ge dig snabb leveransservice.

Returpolicy:

Vi förstår att det kan uppstå situationer där du vill returnera en produkt. Här är våra villkor för returer:

  1. Returkostnader: Vi står inte för några returkostnader. Det är ditt ansvar att returnera produkten till oss.

  2. Villkor för retur: Vi godkänner endast returer om produkten är oöppnad, eftersom våra produkter klassas som livsmedel. Returer måste göras inom 14 dagar från mottagandet av produkten, i enlighet med svensk lag.

  3. Ångerrätt: Enligt svensk lag har du 14 dagar ångerrätt från och med dagen du mottar din beställning. Om du vill utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss på support@miemco.com och följ våra instruktioner för retur.

  4. Skadad produkt: Om du märker att din produkt är skadad när du tar emot den, ta omedelbart en bild av den skadade produkten och skicka bilden till support@miemco.com. Vi kommer att arbeta med dig för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

  5. Återbetalning: Det kan ta upp till 10 arbetsdagar för återbetalningen att synas på ditt konto beroende på din banks bearbetningstider.

 

Returprocess:

  1. Kontakta vår kundtjänst för att meddela om din avsikt att returnera produkten och för att få nödvändig returinformation. Support@miemco.com

  2. Förbered varan för retur genom att säkerställa att den är väl förpackad för att undvika skador under transporten.

  3. Skicka tillbaka varan till den angivna returadressen inom 14 dagar efter att returansökan har godkänts.

  4. Vänligen notera att kunden ansvarar för returfraktkostnader om det inte är ett resultat av fel från vår sida.

 
 
 
Återbetalning eller returer:
 

Vi på Miemco är dedikerade till att ge dig en enastående köpupplevelse och respekterar de lagar och rättigheter som gäller enligt svensk lag. Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på support@miemco.com. Tack för att du väljer Miemco.